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如何实现质量管理体系的有效性
发布时间：2022-09-27
关于如何实现质量管理体系的有效性，以下事项请尽可能实践。
1、把原则放在实处
编制质量管理体系文件(质量手册、程序文件)的目的是规范员工的工作，员工是否按照程序文件的要求有意识地执行工作是评价有效性的量化指标之一。很多获得认证的企业也会有同样的感觉。文件的编制和执行困难。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、认证名言)事实上，它是系统的、实用的，“写、写、记、做你需要的东西。”“如果在质量记录中使用表格操作，将会得到很好的预期结果。
2、通过滚动质量内信进行自我修正
认真开展质量内审工作是质量管理体系管理的重要组成部分，审查要做到侧面，到最后，覆盖整个公司，能够自我矫正。实践证明，即使企业通过质量管理体系认证，当质量管理体系实际运行时，总会出现这种问题。(威廉莎士比亚、质量管理体系、质量管理体系、质量管理体系、质量管理体系、质量管理体系、质量管理体系)如果没有持续发现问题、解决问题、持续改善、持续改善的机制，就会出现影响质量管理体系运行的各种问题，质量管理体系的运行逐渐困难，最终导致质量管理体系的运行以一般内心、内部阶层关系为基础，不审查管理层是不对的。因为管理层对质量的处事态度直接影响到员工对质量工作的态度。
3、为了让顾客满意，请注意质量成本
质量成本是评价质量管理水平的量化指标之一，没有效益的公司质量是可以想象的。企业质量工作体现了质量管理思想——七项基本原则，考虑到“顾客是神”，要重视为顾客产品提供的质量。顾客满意度其实有很多沟通和理解。在企业经营过程中，质量管理要从企业的实际情况出发，不能只按原样处理对顾客的所有要求，有些要超越企业改善能力的要求，通过沟通来消除。(莎士比亚，温斯顿，品质)。
4、过程工作规范实施跟踪系统
产品和服务质量要通过流程工作规范查明所有不合格产品不合格的原因，可以有效追溯到责任人，只要暴露而不受到处罚，就能起到提高质量意识的作用。对于反复出现的不合格，要重点追踪闭环，通过质量事例和质量分析会的形式对职员进行事实教育。
5、管理层应始终反映质量“大智慧”
在工作中，一些职员，甚至基层管理者，很难理解为什么要把简单的事情分解成那么多环节，非要做什么作业指南。没有这个东西，我们就不能做好产品吗？还有很多人经常抱怨。大家都要跟着这个我们什么都不用做。一旦品管部和生产部发生矛盾，企业经营者(管理层)更多的希望是产品基本可以，以生产和销售为主。因此，企业的质量管理体系管理往往是无可奈何的。质量管理体系管理是制造业及整个企业事业单位管理的重要组成部分，需要高层的持续重视和批准，质量员工的持续改善，需要整个组织的PDCA螺旋质量环节的参与。只有这样才能真正提高组织的质量工作，提高质量水平。
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