1、调研并咨询总体方案
2、策划咨询全期工作进度
3、每阶段咨询计划的分解
1、 诊断计划
2、 企业现场论断
3、 诊断报告/改进建议
1、 管理流程目标(有效性与效率)
2、 管理流程控制与协调
3、 管理流程职责分配
4、 管理流程问题/断点
1、质量方针和质量目标设计
2、企业业务流程的优化
3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定
4、文件化体系结构
1、管理层培训
2、ISO9001标准理解培训
3、管理流程文件编写培训
4、体系运行培训
5、内部审核员培训
6、认证准备培训
7、管理专项培训
1、文件编写指导/协助
2、文件审查及研讨
3、文件定稿发布
1、体系运行辅导与检查
2、系统运行状况全面审核
3、改进措施跟踪
1、内部审核指导/协助
2、管理评审指导
3、指导并督促实施纠正行动
1、推荐认证机构/协助申请
2、认证准备辅导
3、现场审核跟进
4、纠正措施辅导
1、首次会议:主要介绍此次认证的目的、计划安排、保密条例及时性其他注意事项。
2、审核过程:查看文件和记录、现场确认及员工访谈和管理者访谈。
3、末次会议:总结审核中所发现的问题并开出《不符合项报告》,以及公布审核结果,并与被审核方确认。